로터프 공식 스토어
현재 위치
  1. 이용안내

이용안내

회원가입 안내

로터프를 찾아주셔서 감사합니다.
[로그인] 메뉴를 통해 가입하신 후 이용해주시길 바랍니다.
주문하실 때 각종 정보들을 일일 입력하지 않으셔도 되며, 구매 금액의 1%적립금이 쌓이며
추후 현금처럼 사용하실 수 있습니다. 회원님을 위한 이벤트 참여기회가 제공됩니다.
회원 가입을 안하시더라도 비회원으로 구매가능하며, 회원의 혜택을 받지 못 하는점 참고해주세요.

주문 안내

 

상품 주문

 

상품리스트 -> 장바구니 -> 회원 로그인 or 비회원 주문 -> 주문서 작성 -> 결제방법선택 및 결제 -> 주문확인 ->주문완료

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

 

결제안내

 

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 무료 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 무료입니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :

     

교환/반품안내

 

-상품 수령 후 5일이 경과한 경우 교환/반품 불가.
-상품의 박스와 택, 상품구성의 일부 등이 훼손, 제거되었을 경우 교환/반품 불가.
-개봉, 착용만으로 상품의 가치를 상실하게 되는 제품 교환/반품 불가.
-세일, 이벤트 상품은 날짜와 관계없이 교환/반품 불가.
-상품을 착용한 흔적 또는 냄새(땀, 향수, 방향제)가 나는 경우 교환/반품 불가.
-어떠한 상황(최초 불량 유무)이라도 상품을 수선이나 수리를 한 경우 교환/반품 불가.
-고의적으로 상품을 손상 시 택배비와 상품의 가격을 100% 청구합니다.
  (로터프에서는 검품자 실명제와 총 3차례에 걸쳐 제품 검수 후 사진을 남긴 후 배송됩니다.)
-어떠한 사전 접수 없이 일방적으로 보낸 상품은 다시 반송 처리 됩니다.

환불안내

 

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시
 카드사에서 환급처리 됩니다.)

기타안내

 

이용기간

주문으로 발생한 적립금은 배송완료 체크시점으로 부터 10일이 지나야 실제 사용 가능 적립금으로 변환됩니다. 10일 동안은 미가용 적립금으로 분류 됩니다.
미가용 적립금은 반품, 구매취소 등을 대비한 실질적인 구입이 되지 않은 주문의 적립금 입니다.
사용가능한 적립금(총 적립금-사용된적립금-미가용적립금)은 상품구매시 즉시 사용하실 수 있습니다.

이용조건

적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 0원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

소멸조건

주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금
누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

최근 본 상품

이전 제품다음 제품

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close